Oefenen Cito

Privacyverklaring

Oefenen-cito.nlEigenaar: Joctan González HerreraIdentificatienummer: 13302057FAdres: Calle Almacenes 31, Miranda de Ebro, SpanjeE-mail: joctan.publi@gmail.com

Bij oefenen-cito.nl hechten we veel waarde aan je privacy. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze gegevens beschermen. We voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Omdat onze website gericht is op kinderen, zorgen we ervoor dat onze werkwijze geschikt is voor minderjarigen en hun ouders.

Welke gegevens verzamelen we?

Onze website gebruikt geen registratieformulieren en verzamelt geen persoonlijke gegevens om oefeningen te kunnen maken. Alleen als je zelf ons contactformulier invult, verwerken we wat je daarin invult (naam, e-mailadres en je bericht) — zie "Contactformulier" hieronder. Verder:

Noodzakelijk (altijd): je oefenvoortgang (welke quizzes je deed en je score) — dit blijft lokaal in je eigen browser en verlaat je apparaat niet — en je toestemmingskeuze.

Analytisch: gebruiksgegevens via Google Analytics 4, om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Nooit namen, antwoorden of vraagteksten.

Advertenties: Google AdSense, om de site gratis te houden.

Voor bezoekers in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland vraagt Google toestemming voor analytische en advertentiecookies via één gecertificeerd toestemmingsscherm (Google Privacy & Messaging). Details staan in ons cookiebeleid (/cookies/).

Contactformulier

Op de contactpagina (/contact/) kun je ons een bericht sturen via een formulier. Als je dit formulier invult en verstuurt, verwerken we de volgende gegevens: je naam, je e-mailadres en de inhoud van je bericht.

Doel: deze gegevens gebruiken we uitsluitend om je vraag, melding of feedback te kunnen lezen en beantwoorden.

Hoe het werkt: het formulier verstuurt niets naar een server of database van ons. Als je op "Verstuur bericht" klikt, opent je eigen e-mailprogramma met je naam, e-mailadres en bericht al ingevuld, zodat jij de e-mail zelf verstuurt naar ons contactadres. We ontvangen je bericht dus als een gewone e-mail, niet via een formulierdatabase, en delen deze gegevens niet met derden.

Rechtsgrondslag: toestemming — je geeft deze gegevens vrijwillig op door het formulier in te vullen en te versturen.

Bewaartermijn: we bewaren je bericht zo lang als nodig is om je vraag te behandelen, en verwijderen het daarna uit onze mailbox. Bewaren we het langer (bijvoorbeeld voor de administratie van terugkerende meldingen), dan bewaren we het nooit langer dan 2 jaar na het laatste contact.

Feedback op oefeningen

In de oefeningen kan een kind met één tik laten weten dat er iets niet klopt aan een vraag ("Klopt er iets niet?"), en aan het eind van een ronde met een smiley zeggen hoe leuk en hoe moeilijk de oefening was. Een ouder of leerkracht kan daar ook met één klik (en een korte bevestiging, zodat het niet per ongeluk gebeurt) laten weten dat er iets niet klopt aan de hele oefening. Daarnaast sturen we na elke ronde anoniem mee welk antwoord bij elke vraag gekozen is. We gebruiken dit uitsluitend om fouten in vragen te vinden en te verbeteren, en om te zien of een oefening te makkelijk of te moeilijk is.

Wat we opslaan: de oefening en het nummer van de vraag, de gekozen reden uit een vaste lijst (bijvoorbeeld "Er staat een typfout in"), de gekozen smiley en moeilijkheid, welk antwoord per vraag gekozen is en of dat goed was, de score van de ronde, de datum met alleen het uur (zonder minuten), en — bij de snelle meldknop voor ouders/leerkrachten — alleen de oefening en het uur, zonder vraagnummer of reden.

Wat we níet opslaan: geen naam, geen e-mailadres, geen vrije tekst, geen IP-adres, geen cookies en geen ander kenmerk waarmee we een kind of apparaat kunnen herkennen. Om misbruik te beperken tellen we per dag hoeveel meldingen er via één internetverbinding binnenkomen; daarvoor gebruiken we een onomkeerbare code die elke dag verandert en na één dag weer wordt verwijderd. In de browser onthouden we alleen zolang het tabblad open is (sessionStorage) welke vragen al gemeld zijn, zodat dezelfde melding niet twee keer wordt verstuurd.

Waar: deze gegevens worden opgeslagen op onze eigen server bij Hostinger, in de Verenigde Staten, en we delen ze niet met derden. Omdat de gegevens volledig anoniem zijn (geen naam, e-mailadres, IP-adres of ander kenmerk waarmee we een kind of apparaat kunnen herkennen), gaat het hier niet om persoonsgegevens en is er geen doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU. Google Analytics 4 krijgt alleen een korte melding dat er feedback is gegeven (de oefening en de gekozen reden of smiley), net als de andere analytische gebeurtenissen.

Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang — de juistheid en kwaliteit van de oefeningen bewaken. De gegevens zijn anoniem en niet te herleiden tot een persoon.

Bewaartermijn: maximaal 24 maanden. Oudere gegevens worden automatisch verwijderd.

Ouders en leerkrachten kunnen na een oefening ook via de link "Ouder of leerkracht? Meld een fout of geef feedback" een e-mail sturen als ze iets willen toelichten. Daarvoor geldt hetzelfde als bij het contactformulier hierboven.

Waarom verzamelen we deze gegevens?

De gegevens die via cookies worden verzameld, worden gebruikt voor:

Het tonen van advertenties via Google AdSense, om de site gratis te houden. Op de oefenpagina's altijd niet-gepersonaliseerd.

Het analyseren van het gebruik van de website via Google Analytics 4, om de oefeningen te verbeteren.

Het waarborgen van de technische werking van de website.

Rechtsgrondslag

We verwerken gegevens op basis van:

Toestemming: voor analytische cookies (Google Analytics 4) en advertentiecookies (Google AdSense), via het toestemmingsscherm van Google — nooit vooraf aangevinkt. Voor het contactformulier: je toestemming door het formulier vrijwillig in te vullen en te versturen.

Gerechtvaardigd belang: voor noodzakelijke opslag (je toestemmingskeuze, je oefenvoortgang lokaal in je browser), voor de anonieme meldingen zonder cookies aan Google Analytics, en voor de anonieme feedback op oefeningen.

Delen met derden

We delen gegevens met:

Google AdSense: voor het tonen van advertenties, om de site gratis te houden. Op de oefenpagina's vragen we altijd om niet-gepersonaliseerde advertenties.

Google Analytics 4: voor analyse van websitegebruik. IP-adressen worden niet opgeslagen.

Google kan gegevens buiten de EU verwerken, onder de garanties van het EU-VS Data Privacy Framework en volgens het eigen privacybeleid van Google (policies.google.com/privacy).

De gegevens uit ons contactformulier (naam, e-mailadres, bericht) delen we niet met derden: die verstuur je rechtstreeks als e-mail naar ons vanuit je eigen e-mailprogramma.

Bewaartermijn

De gegevens die via cookies worden verzameld, worden bewaard zolang nodig is voor de genoemde doeleinden:

AdSense-cookies en toestemmingscookies: tot 13 maanden.

Analytics-cookies: tot 2 jaar. Je kunt cookies op elk moment verwijderen via je browserinstellingen.

Minderjarigen en ouderlijke toestemming

Omdat onze website gericht is op kinderen, verzamelen we tijdens het oefenen zelf geen persoonlijke gegevens rechtstreeks. Ouders of voogden worden verzocht toezicht te houden op het gebruik van de website door hun kinderen, en het contactformulier is bedoeld voor ouders, voogden of leerkrachten — niet voor kinderen om zelf in te vullen. Het toestemmingsscherm van Google is bedoeld voor ouders, voogden of leerkrachten. Op de oefenpagina's tonen we nooit gepersonaliseerde advertenties. Als je cookies weigert, blijven alle oefeningen gewoon volledig bruikbaar.

Je rechten

Volgens de AVG heb je rechten met betrekking tot je gegevens, zoals:

Inzage in de gegevens die we over je hebben (cookiegerelateerde gegevens, en je bericht als je het contactformulier hebt gebruikt).

Verzoek tot verwijdering of beperking van gegevensverwerking.

Bezwaar tegen gegevensverwerking.

Je kunt je cookiekeuze aanpassen via de knop "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina of via je browserinstellingen; voor een verzoek over je contactformulierbericht kun je ons e-mailen (zie "Contact" hieronder).

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Contact

Heb je vragen over onze privacyverklaring of hoe we met je gegevens omgaan? Neem contact met ons op via joctan.publi@gmail.com.